Da bi podigli svest o ulozi tehnologije u pruzanju pomoci izbeglim licima, Ericsson je, u saradnji sa mobilnim operatorima, podrzao UNHCR i Refugees United u njihovim nastojanjima da pomognu izbeglicama da pronadju svoje voljene, saopsteno je. Na Rio+Social dogadjaju, Hans Vestberg, predsednik i generalni direktor Ericssona, Antonio Guteres, visoki komesar UN-a za izbeglice, i Kristofer Mikelsen, suosnivac Refugees United-a, obratili su se publici pricajuci o problemima izbeglica. 
Danas je ovaj servis dostupan na internetu kao i putem WAP-a i Android aplikacija. Njemu mogu pristupiti korisnici pametnih telefona ali isto tako i telefona sa sporijom konekcijom. Refugees United i Ericsson dostigli su i presli svoj cilj od 120 000 izbeglica registrovanih u bazi podataka. Servis je svake nedelje bogatiji za 800 novih korisnika.